Thật tuyệt khi trao tặng ai đó một bó hoa xinh chứa đựng thật nhiều quan tâm và yêu thương từ đáy lòng. Càng tuyệt hơn nữa khi bó hoa trở thành món quà mang tính cá nhân sâu sắc, được chăm chút tỉ mỉ từng chút một thật “đúng ý” khách đặt hàng. Thấu hiểu nhu cầu đó, Floracracy, công ty bán hoa trực tuyến tại Mỹ ra mắt vào tháng 10/2020 đã làm tất cả những gì có thể để dịch vụ của mình trở thành lựa chọn tốt nhất cho tất cả khách hàng khi muốn tặng hoa cho những người thương yêu.
Số tiền tài trợ mà Floracracy kêu gọi được tại thời điểm ra mắt lên đến 1,02 triệu USD. Dưới đây là ý tưởng và cách hoạt động của công ty khởi nghiệp này để bạn tham khảo.
Nhiều khách hàng đã để lại phản hồi rất tốt cho Floracracy ngay sau lần đầu sử dụng. Khi muốn đặt mua hoa, bạn sẽ sử dụng công cụ thiết kế trên website Floracracy, cho phép bạn đưa ra những lựa chọn phù hợp nhất dựa trên dịp tặng hoa, mối quan hệ của bạn với người nhận, cảm xúc bạn muốn gửi gắm, kiểu hoa bạn thích… Chẳng hạn, nếu muốn gửi hoa cho chính mình, bạn có thể điền vào nơi dự kiến sẽ đặt hoa trong nhà như “bàn cà phê” và phong cách lựa chọn là “sân vườn”.
Ảnh chụp màn hình công cụ thiết kế, cho phép tùy chỉnh hình dáng, bảng màu và các loại hoa cụ thể theo cách sắp xếp bạn muốn. Ảnh: Insider
Sau đó, công cụ sẽ đưa ra đề xuất về những cách cắm hoa phù hợp với nhu cầu của bạn, hoặc bạn có thể chọn kiểu có sẵn đúng với tiêu chí của mình. Chọn xong hình dáng và kích thước, bạn tiếp tục tùy chỉnh mọi chi tiết khác như màu sắc và các loại hoa cụ thể.
Giám đốc điều hành và nhà sáng lập Floracracy cho biết hầu hết mọi người đều có sự yêu thích nhất định với các sắc thái khác nhau của các loài hoa, họ có xu hướng lựa chọn những bông hoa mọc bên ngoài ngôi nhà thuở ấu thơ hoặc gắn liền với một kỷ niệm đẹp. Bản thân cô đã trải qua nhiều lần mua hoa không ưng ý trước đây, do đó mong muốn khách hàng của mình nhận được bó hoa giống nhất với những gì họ đã hình dung khi đặt hàng.
Điều thú vị là khi bạn di chuột qua các loại hoa khác nhau, công cụ sẽ hiển thị ý nghĩa và nguồn gốc các loại hoa, từ đó giúp bạn tạo ra một tác phẩm phù hợp nhất với tâm trạng và cảm xúc mà mình muốn truyền tải.
Website cũng cho phép bạn chọn ngày giao hàng hợp lý. Nếu muốn tặng hoa cho ai đó, bạn sẽ có tùy chọn tự viết thiệp hoặc để công ty viết thiệp dựa trên thông tin bạn cung cấp.
Quá trình này có thể mất khoảng 15-20 phút nếu bạn muốn xem kỹ tất cả các tùy chọn sẵn có. Với những người không tự tin nhiều về khiếu thẩm mỹ của mình hoặc không có nhiều thời gian, Floracracy cũng có tùy chọn “thiết kế giúp tôi” để hỗ trợ.
Giá của các bó hoa tự thiết kế này dao động từ 165-350 USD, nhỉnh hơn đáng kể so với giá hoa ở các tiệm thông thường. Tuy nhiên, với việc tập trung vào trải nghiệm cá nhân hóa, Floracracy đã không chọn cách cạnh tranh về mức giá với các đối thủ của mình.
Công ty cung cấp dịch vụ giao hoa đến 48 bang hoàn toàn miễn phí, đây là điểm cộng lớn bởi phí giao hoa thường khá đắt đỏ. Công ty không giao hàng trong ngày do đặc thù của gói dịch vụ theo yêu cầu và bạn có thể nhận hàng sớm nhất vào ngày hôm sau.
Bó hoa được gói kỹ trong thùng giấy để vận chuyển an toàn đến tay người nhận. Ảnh: Insider
Mức giá của bó hoa sẽ không còn là điều khiến bạn lăn tăn khi nhận hàng. Bên trong thùng giấy cứng cáp là bó hoa đúng ý mà bạn đã lựa chọn, kèm theo đó là một chiếc bình thủy tinh được thổi tại nhà máy Verre Beldi nổi tiếng ở Morocco, một chiếc kéo vàng, bản in các loài hoa và ý nghĩa của chúng, một lá thư cá nhân hóa và một cuốn sổ để ép cánh hoa.
Tài liệu đi kèm về chăm sóc hoa bao gồm cả thông tin về cách làm khô và bảo quản cánh hoa. Đó là cách Floracracy thừa nhận việc chưng hoa tươi là một thú vui không kéo dài và đưa ra gợi ý để bạn tận hưởng món quà tự nhiên này càng lâu càng tốt.
Bản hướng dẫn cũng lưu ý rằng nếu bạn gửi tặng chiếc bình rỗng cho một trung tâm bảo vệ phụ nữ nào đó và thông báo cho Floracracy biết, công ty sẽ gửi hoa tặng họ.
Mỗi bó hoa tươi đi kèm với rất nhiều vật dụng khác, gây ấn tượng mạnh với khách hàng. Ảnh: Insider
Và đó là cách Floracracy đã nâng tầm một dịch vụ quen thuộc như cung cấp hoa tươi lên một đẳng cấp khác, thu hút được vốn đầu tư khổng lồ và mang lại giá trị ý nghĩa cho người tiêu dùng.
Bạn đang kinh doanh lĩnh vực gì? Có ý tưởng độc đáo nào vừa lóe lên sau khi đọc bài viết này không? Hy vọng bạn đã rút ra được bài học thú vị nào đó từ câu chuyện khởi nghiệp của Floracracy. Nếu có bất kỳ điều gì muốn chia sẻ, hãy để lại bình luận bên dưới bài viết nhé.