TÀI CHÍNH

TÀI CHÍNH: Tại sao giá thấp khiến khách hàng bỏ chạy? 

Các nhà bán lẻ hãy cẩn thận: Đối với khách hàng, giá thấp thường bị coi là “rẻ rúng”. 

Mặc dù mọi người đều thích mua hàng với giá hời, nhưng khi mức giá nhà sản xuất đưa ra quá thấp, khách hàng cũng có thể đánh giá thấp sản phẩm. Kết quả là thay vì vui vẻ nhận được một món hời, khách hàng thường tin rằng “của rẻ là của ôi”.

Mặc dù các chiến lược định giá thấp có thể hiệu quả với một số công ty và một số mặt hàng nhất định, nhưng chúng không phải là ý tưởng tuyệt vời cho nhiều ngành kinh doanh.

Bài viết này dành cho các chủ doanh nghiệp muốn tìm hiểu cảm nhận của khách hàng và tránh hạ thấp giá trị sản phẩm khi đưa ra mức giá thấp. 

Người tiêu dùng cảm nhận thế nào về sản phẩm giá thấp?

Rẻ hơn không phải lúc nào cũng tốt hơn. Nghiên cứu từ Đại học Vanderbilt, được công bố trên Tạp chí Nghiên cứu Người tiêu dùng, cho thấy giá thấp có thể phản tác dụng đối với các nhà bán lẻ vì người tiêu dùng đôi khi coi giá thấp là dấu hiệu của một sản phẩm chất lượng thấp. 

Tuy nhiên, các nhà nghiên cứu cũng phát hiện ra rằng người tiêu dùng đôi khi xem giá thấp chỉ đơn giản là giao dịch tốt. Nhận thức của người mua hàng về mức giá thấp phụ thuộc vào những gì họ nghĩ đến khi quyết định mua một sản phẩm.

Steve Posavac, giáo sư marketing tại Đại học Vanderbilt và là tác giả chính của nghiên cứu cho biết: “Điểm mấu chốt trong nghiên cứu của chúng tôi là mọi người có thể giữ hai niềm tin đối lập nhau về một sản phẩm. Khi nói về giá cả, mọi người có thể nghĩ đồng thời hai điều: giá thấp đồng nghĩa với giá trị tốt và giá thấp đồng nghĩa với chất lượng kém. Nhưng hai niềm tin này không phải lúc nào cũng hiện diện trong tâm trí người tiêu dùng”.

Giá trị chất lượng đều là thuộc tính của một sản phẩm/dịch vụ, ảnh hưởng lớn đến doanh số và cũng góp phần tạo ra hình ảnh của công ty. Hai khái niệm này có rất nhiều điều thú vị để bàn: 

– Chất lượng là rất quan trọng, nhưng không phải lúc nào cảm nhận về chất lượng sản phẩm của nhà sản xuất và của khách hàng cũng giống nhau. 

– Người tiêu dùng mua một sản phẩm không hẳn vì chất lượng của nó (rất nhiều quyết định mua hàng phụ thuộc vào thời điểm, cảm xúc, tâm lý), nhưng họ sẽ không quyết định mua sản phẩm nếu nó không có chất lượng. 

– Chất lượng sản phẩm nằm trong tay nhà sản xuất, nó phụ thuộc vào khả năng tạo ra một sản phẩm mang lại hiệu suất mà người tiêu dùng đang tìm kiếm.

– Chính người tiêu dùng là người xác định giá trị của sản phẩm bằng cách phân tích hiệu suất của sản phẩm so với giá thành của nó. 

– Khách hàng có thể không ngại trả giá cao hơn cho một sản phẩm mà họ tự đánh giá là có giá trị cao. 

Do vậy, khi gặp một sản phẩm có giá thấp, tùy vào đánh giá chủ quan của mỗi người, khách hàng có thể cảm thấy sản phẩm đó có giá trị tốt (hiệu suất cao so với mức giá của nó) hoặc sản phẩm đó có chất lượng thấp (vì chất lượng thấp nên mới có mức giá thấp). Nếu mua sản phẩm đó, họ có thể xem đây là một giao dịch tốt hoặc có thể thấy nó không xứng với số tiền bỏ ra (dù giá thấp).  

Posavac nói: “Người tiêu dùng hiếm khi có thông tin đầy đủ và họ sử dụng nhiều chiến lược khác nhau để lấp đầy khoảng trống trong kiến ​​thức khi họ cân nhắc và lựa chọn sản phẩm. Một trong những chiến lược này liên quan đến việc sử dụng các lý thuyết “ngây thơ”, những giải thích không chính thức và vô nghĩa”. 

Chẳng hạn, khi một món đồ có giá cao được đặt trong một cửa hàng sang trọng, người tiêu dùng có thể tự lý giải vì đây là sản phẩm cao cấp nên có giá cao. Họ có khả năng mua nó vì niềm tin đối với bên bán hàng. Trong khi đó, nếu món đồ này với mức giá chiết khấu được bán tại một cửa hàng nhỏ, người tiêu dùng có thể nghĩ rằng nó bị “đội giá” so với thực tế, dù mức giá này rẻ hơn hẳn ở cửa hàng sang trọng. 

Không dễ để một doanh nghiệp quản lý nhận thức của khách hàng về giá cả (một con số) so với giá trị (một niềm tin). 

Cải thiện nhận thức của người tiêu dùng về giá thấp

Các công ty có thể tác động đến cảm nhận của người tiêu dùng về mức giá thấp của sản phẩm bằng cách tiến hành nghiên cứu thị trường và cải thiện chiến lược tiếp thị. Trong nghiên cứu của Vanderbilt, khi các công ty tập trung vào chất lượng sản phẩm trong các tài liệu marketing, người tiêu dùng có vẻ ưu ái hơn đối với các sản phẩm đắt tiền hơn. Tuy nhiên, khi các công ty tập trung vào giá trị (phân tích hiệu suất sản phẩm so với mức giá), người tiêu dùng sẽ ưu ái các sản phẩm giá rẻ hơn.

Posavac cho biết: “Một công ty thực hiện chiến lược định giá thấp hàng ngày có thể làm giảm giá trị thương hiệu và khiến người tiêu dùng xa lánh nếu nhiều người trong số họ tin rằng giá thấp tương đương với chất lượng thấp”. 

Kết quả nghiên cứu cũng cho thấy rằng việc tăng giá sản phẩm có liên quan mật thiết tới việc tăng giá trị, nhưng đó không phải là tất cả. Điều quan trọng là phải kết hợp cả giá trị và sự tiện dụng của sản phẩm để người tiêu dùng cảm thấy mình đang nhận được nhiều hơn số tiền mình bỏ ra. Việc giới thiệu một sản phẩm cải tiến nhưng vẫn có giá cạnh tranh có thể làm tăng tỷ lệ bán hàng thành công và xây dựng lòng trung thành của khách hàng.

Tránh nhận thức “của rẻ là của ôi”

Tất nhiên, giá của một sản phẩm không phải lúc nào cũng phản ánh chất lượng của nó. Ví dụ, tiền tệ có thể đóng một vai trò trong việc định giá sản phẩm ở các quốc gia khác nhau. Ở một số nơi trên thế giới, đồng đôla Mỹ rất có giá. Ở một số quốc gia khác, bạn có thể mua một bữa ăn 4 món ngon với giá một phần ba so với giá ở Mỹ. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là chất lượng thực phẩm kém.

Một lý do khác khiến một sản phẩm chất lượng cao có thể được định giá thấp liên quan đến cung và cầu. Nếu một sản phẩm cụ thể không có nhu cầu cao, giá có thể giảm để thu hút mọi người mua sản phẩm đó. Mặt khác, nếu dư thừa một sản phẩm, công ty có thể giảm giá để loại bỏ hàng tồn kho dư thừa. Điều này không có nghĩa là sản phẩm bị lỗi hoặc không hữu ích.

Để các công ty kiểm soát cảm nhận của khách hàng về mức giá, giám đốc marketing phải xây dựng thương hiệu một cách phù hợp, mang lại cho người tiêu dùng những từ đắt giá ghim sâu trong tâm trí họ khi nhắc về công ty (“tiện dụng”, “tốt nhất trong tầm giá”…). Khi đó, nếu công ty sử dụng mô hình định giá thấp hàng ngày, khách hàng sẽ không nghĩ đến việc sản phẩm của bạn rẻ như thế nào hoặc mặc định nó có chất lượng thấp. Thay vào đó, họ sẽ nghĩ xem sản phẩm của bạn có giá trị lớn như thế nào.

Các công ty dịch vụ tiết lộ giá thấp cho người tiêu dùng thông qua marketing và quảng cáo, nhưng quản lý phương pháp tiếp cận của bạn là điều cần thiết. Nếu bạn hoạt động kinh doanh dịch vụ, việc tạo ra một bảng báo giá cạnh tranh sẽ mang lại hiệu quả tốt nhất. Trong kinh doanh dịch vụ, giá cả đôi khi khác nhau tùy theo khách hàng và khách hàng sẽ muốn biết chính xác những gì họ nhận được với mức giá đó. 

Bên cạnh việc đưa ra mức giá cạnh tranh, hãy minh bạch và chỉ ra chi tiết về mọi thứ bạn sẵn sàng cung cấp cho khách hàng với mức giá đó. 

(Nguồn: Business News Daily)

 

Facebook
Twitter
LinkedIn
Pinterest
Thảo luận
TIN CÙNG CHUYÊN MỤC

Ngân sách kinh doanh có thể giúp đảm bảo thành công lâu dài cho doanh nghiệp nhỏ. Quá trình tạo ngân sách kinh doanh thực sự không quá khó nếu bạn tiếp cận nó đúng cách. 

6 bước cụ thể để lập ngân sách sẽ được chia sẻ trong bài viết này, cùng theo dõi nhé.

Tại sao phải tạo ngân sách kinh doanh ngay từ đầu?

Tạo ngân sách kinh doanh là đưa ra một dự đoán có cơ sở về tương lai tài chính của doanh nghiệp. Nó yêu cầu kiểm tra những gì đã xảy ra vào tháng trước, những gì đã xảy ra ba tháng trước, so sánh hiện tại với cùng kỳ năm ngoái – sau đó sử dụng thông tin đó để đưa ra các quyết định tài chính khôn ngoan cho thời gian tới.

Nếu bạn vừa trải qua một vài tháng tồi tệ và dự đoán rằng tháng tới cần cẩn trọng hơn, bạn có thể chuẩn bị để giảm thiểu chi phí nếu có thể. Nếu công việc kinh doanh đang bùng nổ và một video vừa đăng đã trở nên viral, hãy mạo hiểm hơn một chút, mua thêm hàng tồn kho để đáp ứng những lượng khách hàng đang được thu hút đến ngày càng nhiều.

Cần một chút trực giác và sự phỏng đoán thông minh để đảm bảo mọi thứ tiếp tục diễn ra suôn sẻ.

Cụ thể hơn, ngân sách kinh doanh có thể giúp doanh nghiệp hưởng lợi bằng cách:

  • Chỉ ra số tiền còn lại mà bạn có thể tái đầu tư.
  • Dự đoán các tháng kinh doanh không suôn sẻ và giúp bạn không mắc nợ.
  • Ước tính những gì cần thực hiện để tạo ra lợi nhuận. 
  • Kiểm soát doanh nghiệp, đảm bảo bạn đang tiêu tiền đúng nơi và đúng thời điểm.

Cách tạo ngân sách kinh doanh: Hướng dẫn 6 bước

Khi bắt đầu, bạn sẽ nhận thấy rằng quá trình lập ngân sách kinh doanh bắt đầu bằng việc nhìn lại thu nhập và chi phí trong quá khứ. Bạn kinh doanh càng lâu thì quá trình này càng dễ dàng, vì bạn sẽ có nhiều dữ liệu hơn để xem xét.

Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp của bạn là thương hiệu mới trên thị trường, bạn có thể phải thực hiện một số nghiên cứu sâu hơn về các chi phí điển hình trong ngành hoặc khu vực để thu thập các con số cho dự báo tài chính. 

1. Kiểm tra doanh thu

Bước đầu tiên khi lập ngân sách nào là nhìn lại công việc kinh doanh hiện tại và tìm tất cả các nguồn doanh thu (hay còn gọi là thu nhập) của bạn. Cộng tất cả các nguồn thu nhập đó lại với nhau để khám phá nguồn tiền nào đổ vào doanh nghiệp của bạn hàng tháng.

Khi tìm thu nhập, hãy đảm bảo tính toán cho doanh thu chứ không phải lợi nhuận. Doanh thu là tất cả số tiền doanh nghiệp nhận được thông qua các hoạt động kinh doanh, trước khi các khoản chi phí được khấu trừ. Lợi nhuận là những gì còn lại sau khi các chi phí được trừ đi.

Khi xác định được tất cả các dòng thu nhập của mình, hãy tính thu nhập hàng tháng. Điều quan trọng là phải thực hiện việc này trong nhiều tháng – và tốt nhất là trong ít nhất 12 tháng trước đó, miễn là bạn có sẵn dữ liệu đó.

Với thông tin từ 12 tháng hoặc hơn, bạn có thể biết thu nhập hàng tháng của mình thay đổi như thế nào theo thời gian và tìm kiếm các mô hình theo mùa. Ví dụ: doanh nghiệp của bạn có thể hoạt động sa sút sau kỳ nghỉ lễ hoặc trong những tháng mùa hè nóng nực. Biết về những thay đổi theo mùa này sẽ đảm bảo rằng bạn có thể chuẩn bị trước cho những tháng ít tiềm năng và tạo cho mình một bước đệm tài chính.

2. Trừ chi phí cố định

Bước thứ hai trong việc tạo ngân sách kinh doanh là cộng tất cả các chi phí cố định của bạn. Thuật ngữ chi phí cố định áp dụng cho bất kỳ chi phí nào cần thiết và định kỳ cho hoạt động kinh doanh của bạn. Chi phí cố định có thể liên quan đến hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hoặc thậm chí hàng năm, vì vậy hãy đảm bảo nhận được nhiều dữ liệu nhất có thể.

Ví dụ, chi phí cố định trong doanh nghiệp của bạn có thể bao gồm:

  • Thuê văn phòng
  • Vật dụng sản xuất
  • Trả nợ
  • Lương bổng
  • Khấu hao tài sản
  • Các loại thuế
  • Bảo hiểm

Mỗi doanh nghiệp sẽ có chi phí cố định khác với những gì được mô tả ở đây. Hãy dành vài phút để ghi lại các chi phí cố định khác có thể liên quan đến doanh nghiệp của bạn.

Khi bạn đã xác định được chi phí cố định của doanh nghiệp, bạn sẽ trừ những chi phí đó khỏi thu nhập của mình và chuyển sang bước tiếp theo.

3. Xác định chi phí biến đổi

Khi tìm kiếm dữ liệu cần thiết để liệt kê các chi phí cố định của mình, bạn cũng có thể nhận thấy rằng có một số chi phí biến đổi trong doanh nghiệp của bạn.

Chi phí biến đổi là những chi phí thay đổi tùy thuộc vào mức độ bạn sử dụng dịch vụ. Nhiều trong số này cần thiết để doanh nghiệp của bạn duy trì hoạt động, chẳng hạn như các tiện ích.

Bạn cũng sẽ tìm thấy những khoản chi phí không cần thiết cho hoạt động kinh doanh của mình, nhưng sẽ rất ý nghĩa nếu có thể chi, chẳng hạn như đào tạo nội bộ hoặc các hoạt động bổ sung có thể làm tăng lợi nhuận về sau. Chúng được gọi là “chi phí biến đổi”, bao gồm:

  • Thay thế thiết bị cũ.
  • Văn phòng phẩm.
  • Chương trình phát triển chuyên môn.
  • Chi phí tiếp thị.
  • Các tiện ích.

Trong những tháng không có khả năng kiếm được nhiều, bạn sẽ cần giảm chi phí biến đổi của doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong những tháng cao điểm, bạn có thể tăng chi tiêu cho các khoản chi phí biến đổi vì lợi ích lâu dài của doanh nghiệp.

4. Dành quỹ dự phòng cho các chi phí phát sinh

Bất kỳ ai trong chúng ta cũng đều từng trải nghiệm cảm giác phải xoay xở chi có chi phí phát sinh. Đối với doanh nghiệp, việc đó có thể trở thành cơn ác mộng khi ngân sách đang eo hẹp. Hãy tránh sự bị động bằng cách đảm bảo rằng bạn có sẵn một khoản dự phòng và lập kế hoạch cho khoản dự phòng đó trong phạm vi ngân sách của bạn.

Mặc dù bạn có thể bị cám dỗ để chi tiêu bất kỳ khoản thu nhập thặng dư nào cho các khoản chi phí biến đổi, nhưng thay vào đó, hãy trích một phần vào quỹ khẩn cấp. Bằng cách đó, bạn sẽ ở trong tâm thế sẵn sàng khi thiết bị hỏng và cần thay thế. 

Hy vọng mọi chủ doanh nghiệp đều thấm thía câu nói: Nếu bạn dành ngân sách cho một vấn đề, trường hợp khẩn cấp sẽ không bao giờ phát sinh. Và nếu trường hợp khẩn cấp xuất hiện? Ồ, bạn đã có ngân sách cho nó. Vì vậy nó không thực sự là một trường hợp khẩn cấp, đúng không?

5. Tạo báo cáo lãi và lỗ

Khi bạn đã thu thập tất cả các thông tin ở trên, đã đến lúc kết hợp tất cả lại với nhau để tạo báo cáo lãi và lỗ, hay còn gọi là P&L (Profit and Loss)

Đó là phép cộng và phép trừ đơn giản: Cộng tất cả thu nhập của bạn trong tháng và cộng tất cả chi phí của bạn trong tháng. Sau đó, lấy thu nhập trừ đi khoản chi và hy vọng bạn sẽ nhận được một số dương ở cuối. 

Nếu bạn kiếm được lợi nhuận, chúc mừng bạn! Nếu không, đó chưa phải là điều tồi tệ. Các doanh nghiệp nhỏ thường không có lãi hàng tháng, chứ chưa nói đến hàng năm. Điều này đặc biệt đúng khi bạn mới bắt đầu kinh doanh.

6. Vạch ra ngân sách kinh doanh cho tương lai

Dù doanh nghiệp của bạn còn non trẻ hay đã có ít nhiều kinh nghiệm trên thương trường, việc dự đoán những gì sẽ xảy ra với doanh nghiệp trong tương lai là vô cùng cần thiết. 

Sau khi tạo P&L – một tài liệu cho thấy quá khứ của doanh nghiệp bạn – đã đến lúc tạo ngân sách. Và đây là một tài liệu hướng tới tương lai.

Đối với bước này, việc tham khảo P&L sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về những thăng trầm theo mùa của doanh nghiệp, những khoản đầu tư nào đáng để lặp lại và những gì bạn nên tránh trong tương lai.

Trên P&L của bạn, hãy tìm các xu hướng sau:

  • Xu hướng theo mùa do thời tiết khắc nghiệt, thiên tai hoặc bất ổn kinh tế.
  • Xu hướng theo mùa do lịch học, mô hình du lịch của khách du lịch hoặc hạn chế về nguồn cung.
  • Lợi nhuận cao hơn những năm trước hoặc không thể giải thích được.

Khi kiểm tra P&L, bạn đang tìm cách giải thích những biến động và thay đổi trong hoạt động kinh doanh của mình.

Ví dụ: Nếu bạn vận hành một quầy bán kem que, bạn sẽ thấy lợi nhuận cao hơn vào mùa hè khi trời nóng và trẻ em được nghỉ học. Biết được những tháng sinh lời cao nhất sẽ giúp bạn dự đoán năm tới ra sao, từ đó ra quyết định thuê thêm nhân viên và kéo dài giờ làm việc trong những thời điểm nhất định trong năm, giúp doanh nghiệp thậm chí có lợi nhuận cao hơn trong những tháng nhu cầu cao nhất.

Như vậy, lập ngân sách là một phần không thể thiếu khi bạn sở hữu một doanh nghiệp. Vì vậy, biết từng bước cách tạo ngân sách kinh doanh và quản lý ngân sách hiệu quả sẽ khiến công việc của bạn với tư cách là chủ doanh nghiệp trở nên dễ dàng hơn.

(Nguồn: Nerd Wallet)

Dòng tiền là khoản tiền di chuyển vào và ra khỏi doanh nghiệp của bạn. Dòng tiền dương có nghĩa là bạn đang kiếm được nhiều hơn số tiền bạn chi tiêu.

Quản lý dòng tiền đúng cách là một chiến lược quan trọng mà mọi chủ doanh nghiệp phải nắm vững để đạt được thành công tài chính lâu dài. Đồng thời đó là một trong những thách thức lớn nhất mà chủ doanh nghiệp phải đối mặt.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang gặp khó khăn về dòng tiền, hãy học 8 mẹo mà các chuyên gia khuyên dùng để tồn tại.

Tại sao dòng tiền lại quan trọng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ?

Dòng tiền rất quan trọng đối với một doanh nghiệp nhỏ vì nó cho biết số tiền thực sự đang đi vào và đi ra khỏi công ty của bạn, chứ không phải số tiền bạn đang chờ đợi từ các tài khoản có thể thu được. Nếu dòng tiền dương, bạn sẽ biết mình đang kiếm được nhiều tiền hơn mức chi tiêu, có tiền mặt để trang trải cho việc trả lương, mua và nâng cấp thiết bị, trả nợ vay và các nhu cầu kinh doanh chính khác. Nếu dòng tiền âm, bạn có thể thấy mình không thể trả tiền cho nhân viên và nhà cung cấp, trang trải tiền thuê văn phòng hàng tháng và không có tiền cần thiết cho bất kỳ chi phí kinh doanh hàng ngày nào khác.

Vì những lý do này, bạn nên ưu tiên các chiến lược dòng tiền trong kế hoạch kinh doanh của mình. Từ đó sẽ biết chính xác thời gian nào trong tháng mà bạn có thể gửi hoặc rút tiền từ tài khoản ngân hàng. 

Việc quản lý dòng tiền ảnh hưởng đến tương lai của doanh nghiệp như thế nào?

Quản lý dòng tiền là rất quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp. Nếu bạn có thể dự đoán chính xác dòng tiền, bạn sẽ chèo lái công ty của mình đi đúng hướng.

Nếu bạn hiểu các kỹ thuật về dòng tiền, bạn có thể đón đầu thị trường. Bạn thậm chí sẽ dự đoán được dòng tiền, bởi vì bạn hiểu các chu kỳ doanh thu của khách hàng, nhà cung cấp và nhà thầu.

Mọi doanh nghiệp đều có mùa cao điểm và mùa thấp điểm. Hiểu được chi phí sắp tới cho nhân viên làm thêm giờ, thiết bị thay thế và các nhu cầu khác sẽ giúp bạn đảm bảo doanh nghiệp luôn ở trạng thái sẵn sàng để xử lý mọi vấn đề phát sinh.

Bước đầu tiên là xác định dòng tiền mà doanh nghiệp của bạn cần. Điều này được thực hiện bằng cách phân tích tình trạng hiện tại của doanh nghiệp. Cần hiểu lượng tiền bạn đang sử dụng và dự định sử dụng, cũng như khoảng thời gian cần thiết để thu được nhiều tiền hơn.

Mặc dù nhu cầu của mọi doanh nghiệp là khác nhau, nhưng sẽ là khôn ngoan nếu bạn có đủ tiền mặt để trang trải cho dòng tiền trung bình lên đến sáu tháng.

Làm thế nào để có được dòng tiền dương?

Bán hàng rõ ràng là cách tốt nhất để một doanh nghiệp thu được dòng tiền. Nếu bạn không tạo ra doanh số, doanh nghiệp không thực sự tồn tại. Tất nhiên, tiết kiệm tiền trong chi phí hoạt động cũng giúp ích phần nào. Điều quan trọng là phải có ngân sách chi tiết và hạn chế chi tiêu không cần thiết.

Nên làm gì nếu bị thâm hụt dòng tiền?

Trong trường hợp thâm hụt dòng tiền, đây là một số lựa chọn của bạn:

  • Đăng ký khoản vay từ tổ chức ngân hàng hoặc cá nhân.
  • Đăng ký hạn mức tín dụng từ ngân hàng.
  • Thanh lý tài sản.
  • Trì hoãn thanh toán cho nhà cung cấp.

Đôi khi bạn có thể dư tiền mặt. Số tiền đó có thể ảnh hưởng đến các cơ hội trong tương lai, do đó bạn có thể đầu tư ngắn hạn và sử dụng tiền để trả các khoản nợ nhanh hơn. Bằng cách đó, tiền sẽ mang lại lợi ích cho bạn thông qua lãi suất được tạo ra hoặc thời hạn cho vay ngắn hơn.

Luôn tham khảo ý kiến ​​của một kế toán viên chuyên nghiệp trước khi đưa ra các quyết định tài chính quan trọng có thể ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp.

8 cách quản lý dòng tiền

Điều quan trọng nhất khi quản lý dòng tiền là liên tục theo dõi nó. Bạn cần biết công ty đang thu về bao nhiêu tiền cũng như số tiền bạn có trong tay để sử dụng. Dưới đây là một số mẹo đơn giản để tăng dòng tiền và quản lý hoạt động kinh doanh của mình.

1. Không chậm trễ gửi hóa đơn

Bạn có thể muốn chuyển từ mô hình lập hóa đơn hàng tháng sang mô hình gửi hóa đơn mỗi khi hoàn thành một lượng công việc nhất định. Ví dụ: Nếu doanh nghiệp nhỏ của bạn là một đại lý quảng cáo, hãy gửi hóa đơn không phải vào ngày cuối tháng mà là bất cứ khi nào bạn hoàn thành một số lượng đặt trước của chiến dịch, chi tiêu cho quảng cáo hoặc các sáng kiến ​​khác trong tháng.

2. Giải quyết hàng tồn kho nếu cần thiết

Kiểm tra kho để xác định các mặt hàng không bán chạy. Những sản phẩm này gây hại cho dòng tiền, vì số tiền bạn đã bỏ ra để có được chúng sẽ không chuyển thành doanh số bán hàng và mang lại doanh thu. Bạn có thể giải quyết mối bận tâm về dòng tiền này bằng cách bán những mặt hàng tồn kho với giá chiết khấu và không mua thêm hàng dự trữ. Tương tự, bạn luôn có thể đầu tư nhiều hơn vào việc tích trữ các mặt hàng bán chạy.

3. Thuê thiết bị thay vì mua

Mặc dù mua thiết bị có thể rẻ hơn nếu tính dài hạn, nhưng việc sửa chữa hay lên đời thiết bị có thể tốn kém trong ngắn hạn (chưa kể tốn thời gian). Thay vào đó, việc thuê thiết bị của bạn có thể giảm bớt gánh nặng tài chính ngắn hạn. Bạn sẽ không phải nâng cấp hoặc cố gắng bán lại thiết bị lỗi thời của mình.

4. Vay tiền trước khi bạn cần

Thời điểm tốt nhất để giải quyết vấn đề về dòng tiền là trước khi nó xảy ra. Nếu công việc kinh doanh của bạn đang hoạt động suôn sẻ hoặc đang trong giai đoạn bắt đầu sản xuất, bây giờ là lúc bạn nên vay tiền. Bằng cách mở một hạn mức tín dụng kinh doanh khi thu nhập đang ổn, bạn có thể tránh được rủi ro bị từ chối sau này. Đây cũng sẽ là nguồn dự phòng cần thiết do bất kỳ công ty khởi nghiệp nào. 

5. Đánh giá lại hoạt động kinh doanh

Liên tục xem xét và xác định các hoạt động có thể thuê ngoài hoặc tìm đến bên thứ ba để giảm thiểu chi phí. Khi nền kinh tế thay đổi, các chiến lược kinh doanh cũng cần thay đổi. Luôn tìm cách cải thiện sản phẩm của bạn và đầu tư vào các giải pháp thông minh hơn.

6. Cơ cấu lại các khoản thanh toán

Hãy thương lượng với các nhà cung cấp để hoãn thanh toán cho đến khi tài chính ổn định. Để làm được điều này, bạn nên cố gắng duy trì mối quan hệ tốt với các bên liên quan trong công việc hàng ngày. Một khi đã dời hạn trả chi phí, bạn nên trả đúng hẹn. 

Bằng cách này, bạn có thể biến các nhà cung cấp thành người cho vay. Nếu bạn không thể cơ cấu lại ngày thanh toán, hãy xem xét cơ cấu lại chi phí thanh toán bằng cách gặp gỡ các nhà cung cấp mới có khả năng cung cấp hàng tồn kho và vật tư với chi phí tốt hơn. Ngay cả khi bạn không thực sự muốn thay đổi nhà cung cấp, việc sử dụng thông tin từ các đối thủ cạnh tranh có thể là đòn bẩy giúp bạn có được mức giá tốt hơn.

7. Theo dõi tiền đang đi đâu

Nợ nần không phải lúc nào cũng là điều xấu. Đôi khi vay tiền có thể là một giải pháp khắc phục tạm thời cho đến khi doanh nghiệp của bạn đủ vững vàng để tự phát triển. Tuy nhiên, bất cứ khi nào vay nợ, bạn nên theo dõi và đánh giá cẩn thận về dòng tiền của mình.

Mặc dù gánh nợ có thể là chìa khóa để vượt qua thời kỳ khó khăn, nhưng một doanh nghiệp vẫn nên tính toán xem họ có thể gánh bao nhiêu khoản nợ để không bị bội chi. Bạn nên theo dõi các chi phí khác của mình và thực hiện các thay đổi khi cần thiết. Chẳng hạn, bạn có thể phải chuyển từ tư duy đầu tư dài hạn (mua thiết bị) sang tư duy tồn tại trong ngắn hạn (thuê thiết bị).

8. Tận dụng lợi thế của công nghệ.

Là chủ doanh nghiệp, bạn nên tận dụng các tiến bộ công nghệ và các giải pháp hỗ trợ trí tuệ nhân tạo, chẳng hạn như các ứng dụng và bản cập nhật phần mềm mới. Chúng có thể hợp lý hóa các quy trình kinh doanh của bạn và tăng hiệu quả. Công nghệ có thể giúp ích cho bất kỳ lĩnh vực nào trong doanh nghiệp của bạn, đặc biệt là để tạo ngân sách và dòng tiền cho dự án.

Công nghệ phù hợp và chiến lược kinh doanh thông minh có thể tạo ra sự khác biệt lớn cho công ty của bạn. Chúng cho phép bạn dành ít thời gian hơn để lo lắng về dòng tiền và nhiều thời gian hơn để điều hành doanh nghiệp.

Trên đây là 8 mẹo nhỏ được các chuyên gia khuyên dùng giúp doanh nghiệp bạn cải thiện các vấn đề về dòng tiền. Hãy chia sẻ cùng chúng tôi những suy nghĩ và trải nghiệm của bạn nhé!

(Nguồn: Business News Daily)

Bài viết này cung cấp 13 mẹo tiết kiệm tiền từ các doanh nghiệp nhỏ thực sự đang thành công trong nền kinh tế khó khăn. Người thực, doanh nghiệp thực và ý tưởng thực sẽ giúp bạn cắt giảm chi phí mà vẫn tiếp cận thị trường mục tiêu và phát triển doanh nghiệp.

  1. Cắt giảm quảng cáo truyền thống để chuyển sang các giải pháp thay thế chi phí thấp.

Đây là một động thái phổ biến đối với các doanh nghiệp nhỏ và nhờ có nhiều lựa chọn trong tiếp thị và quảng cáo trên internet, bạn có thể cắt giảm chi phí quảng cáo truyền thống mà vẫn tiếp cận được khách hàng. Chẳng hạn, PR là một hình thức quảng cáo rẻ hơn và hiệu quả hơn nhiều. Hãy sử dụng kiến ​​thức chuyên môn của mình để được giới thiệu là nguồn đáng tin cậy trên các ấn phẩm và phương tiện truyền thông.

Cụ thể hơn, bạn có thể tạm thời tắt quảng cáo trả phí như Google Adwords và tập trung sử dụng các kỹ thuật SEO để đẩy mạnh website, đồng thời tạo các video chất lượng trên Youtube để thu hút nhiều lượt xem và tăng lưu lượng truy cập vào trang web.

  1. Nhận tài trợ cho các sự kiện.

Các sự kiện có thể thu hút rất nhiều khách hàng cũ và mới, do đó nhiều doanh nghiệp vẫn tổ chức sự kiện thường xuyên, từ dạ tiệc đến hội thảo, để mở rộng tệp khách hàng. Hãy tìm đến các nhà tài trợ, những người sẽ giúp trả tiền chi phí tổ chức sự kiện để đổi lấy một số hình thức quảng cáo khi sự kiện diễn ra. Đó thường là một giao dịch tốt cho cả doanh nghiệp nhỏ tổ chức sự kiện và nhà tài trợ thanh toán chi phí, nếu cả hai hoạt động trong các lĩnh vực liên quan.

  1. Thuê ngoài (outsource)

Chi phí cho nhân viên – từ tiền lương, không gian văn phòng đến bảo hiểm – có thể là phần lớn nhất trong ngân sách của một doanh nghiệp nhỏ. Do đó, bạn có thể cân nhắc chọn giữ ở mức tối thiểu nhân viên toàn thời gian và thuê freelancer/cộng tác viê cho những công việc mà nhân viên không thể đảm đương khi cần thiết.

Deborah Sweeney, Giám đốc điều hành của My Corporation Business Services, Inc., sử dụng phương pháp tương tự bằng cách thuê chuyên gia tư vấn khi cần thiết. Sweeney khẳng định rằng cô ấy không chỉ có thể thương lượng mức giá thấp hơn với các chuyên gia tư vấn, mà công ty còn được hưởng lợi từ kinh nghiệm đa dạng hơn trong các lĩnh vực chuyên môn của họ.

  1. Thương lượng với nhà cung cấp.

Mức giá bạn đã trả cho các nhà cung cấp từ trước tới nay không phải là mức giá bất di bất dịch. Suy cho cùng, các nhà cung cấp cũng muốn tiếp tục kinh doanh và họ đang đối phó với một nền kinh tế khó khăn giống như bạn. Nhiều người thường sẵn sàng thương lượng giá thấp hơn là để mất một khách hàng quen thuộc. Bạn chắc chắn sẽ không mất gì khi thử đàm phán lại về giá và nhờ đó có thể tiết kiệm được phần nào. 

  1. Suy nghĩ xa hơn tiền mặt.

Khi nguồn tiền thấp, điều phổ biến ở các doanh nghiệp nhỏ, đừng vội đóng cửa công ty. Hãy nghĩ đến những phương thức giao dịch lâu đời như đổi hàng. Nếu công ty bạn chuyên dịch vụ PR, bạn có thể đề nghị cung cấp dịch vụ thay vì trả tiền mặt cho một công ty thiết kế, để đổi lấy cơ hội nhận thiết kế sản phẩm mà không phải trả tiền mặt. Khi thương lượng với nhà cung cấp, câu trả lời tệ nhất mà bạn có thể nhận được là “không”, và bạn có thể biết được ý của họ rất nhanh chỉ bằng cách thử đặt câu hỏi. 

  1. Cắt giảm các chi phí không cần thiết liên quan đến nhân viên, không phải cắt giảm nhân viên.

Ian Aronovich, nhà sáng lập Government Auctions nói rằng doanh nghiệp của ông từng cung cấp bữa trưa miễn phí cho nhân viên nội vụ cho đến năm 2009, tức là khi nền kinh tế buộc họ phải suy nghĩ lại về cách chi tiêu của mình. Mặc dù cả công ty và nhân viên đều không muốn từ bỏ đặc quyền, nhưng đó sẽ là lựa chọn tốt hơn về mặt tài chính khi cung cấp bữa sáng đơn giản vào các ngày thứ Sáu, tiết kiệm tiền chi tiêu cho bữa trưa miễn phí. Với động thái này, Aronovich cũng không phải cắt giảm nhân viên.

  1. Làm việc từ xa

Dù không khả thi đối với tất cả các doanh nghiệp, nhưng khi thực hiện được, nó có thể là một cách tiết kiệm tiền rất hiệu quả. Hãng PR Pascale Communications được thành lập như một công ty hoàn toàn ảo. Điều đó cho phép doanh nghiệp nhỏ này không phải chi tiền thuê văn phòng và trả phí hoạt động đi kèm với đó, đồng thời tập trung vào sản xuất công việc với chi phí tối thiểu. Nếu bạn không thể chuyển đổi toàn bộ nhân viên của mình sang cách thức làm việc từ xa, hãy tìm cách chuyển đổi ít nhất một lượng nhân viên nhất định.

  1. Bảo vệ môi trường

Theo Shel Horowitz, tác giả cuốn sách Guerilla Marketing Goes Green: Bảo vệ môi trường không chỉ là một động thái PR tuyệt vời mà còn là một động thái tài chính thông minh. Horowitz khuyến nghị các thay đổi đơn giản như tắt thiết bị khi không sử dụng, yêu cầu nhân viên luôn in trên hai mặt giấy nếu có thể để giảm lãng phí. Nhờ tiết kiệm năng lượng, doanh nghiệp vừa có thể đi theo hướng bảo vệ môi trường một cách tự nhiên đồng thời cắt giảm được chi phí đáng kể. 

  1. Thuê những người thông minh, ít kinh nghiệm.

Kinh nghiệm không nên là điều kiện hàng đầu khi tuyển dụng nhân viên cho các doanh nghiệp nhỏ, bởi nó đi kèm với mức lương cao. Lần tới khi bạn đăng quảng cáo tuyển dụng, hãy loại bỏ dòng có nội dung “Phải có X năm kinh nghiệm” và thay thế bằng “Chào mừng sinh viên vừa tốt nghiệp nộp đơn ứng tuyển”. Sweeney đã sử dụng phương pháp này và thuê những cựu sinh viên mới ra trường, vừa để giảm mức lương đầu vào so với người có nhiều kinh nghiệm, vừa xây dựng được một đội ngũ luôn cập nhật công nghệ mới nhất, nhanh nhẹn và rất ham học hỏi. 

  1. Thương lượng với chủ nhà

Joellen Sommer, một chuyên gia tài chính, gợi ý nên thương lượng lại hợp đồng thuê văn phòng để tiết kiệm chi phí. Gignilliat, người sáng lập Parties That Cook đã làm điều đó và nhờ vậy có thể tiết kiệm một trong những khoản chi phí lớn nhất mà các doanh nghiệp nhỏ phải đối mặt. Nếu mặt bằng bán lẻ quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn, hãy bắt đầu trao đổi về một thỏa thuận tốt hơn để cắt giảm ngân sách.

  1. Cắt giảm thời gian làm việc của nhân viên.

Sommer cũng nhận thấy rằng khách hàng của cô có thể cắt giảm nhiều nhân viên xuống còn bốn ngày làm việc trong tuần, điều này thường mang lại hiệu quả tốt hơn cho nhân viên cũng như chủ doanh nghiệp. Một tuần làm việc bốn ngày đồng nghĩa với việc tiết kiệm chi phí tiện ích và hoạt động cũng như giảm chi phí tiền lương cho doanh nghiệp nói chung.

  1. Tiết kiệm chi phí vận chuyển.

Jessie Connors, Giám đốc điều hành của thương hiệu may mặc Peppermint Park, lưu ý rằng người quản lý vận chuyển của công ty cô liên tục kiểm tra và so sánh giá cả, thương lượng các điều khoản tốt hơn và đảm bảo rằng họ tiết kiệm được từng xu có thể. Nghe có vẻ ít ỏi, nhưng nếu chúng ta tiết kiệm được một chút tiền vận chuyển cho mỗi sản phẩm thì khoản tiết kiệm cho mọi sản phẩm sẽ khá lớn.

  1. Cắt giảm chi phí bảo trì.

Bạn có thực sự cần dịch vụ vệ sinh hàng ngày tại văn phòng? Sommer khuyên bạn nên xem xét các chi phí bảo trì liên tục và cắt giảm nếu có thể. Nhân viên có thể dọn sạch thùng rác của chính họ. Dịch vụ dọn dẹp có thể được cung cấp hàng tuần thay vì hàng ngày. Giảm tần suất chi phí bảo trì và bạn có thể tiết kiệm tiền mà không cần giảm hoàn toàn các hạng mục bảo trì hoặc dịch vụ cần thiết.

Ngoài những ý tưởng tiết kiệm chi phí ở trên, doanh nghiệp của bạn còn mẹo nào thú vị muốn chia sẻ không? Hãy để lại bình luận ngay bên dưới nhé. 

(Nguồn: American Express)

Hiểu về chi phí trực tiếp và chi phí gián tiếp là điều quan trọng để theo dõi đúng các chi phí kinh doanh. Khi bạn biết chi phí thực sự liên quan đến việc sản xuất và cung cấp hàng hóa/dịch vụ cho người tiêu dùng, bạn có thể định giá cạnh tranh và chính xác. 

Chi phí trực tiếp là gì?

Chi phí trực tiếp là chi phí gắn liền với một “đối tượng chi phí” cụ thể, có thể là một sản phẩm, bộ phận hoặc dự án. Nó bao gồm tổng chi phí nguyên liệu và chi phí lao động cần thiết để tạo ra sản phẩm.

Ví dụ, nếu có một nhân viên được thuê và làm việc trong một dự án hoặc trong một số giờ nhất định, thì chi phí lao động của họ trong dự án đó là chi phí trực tiếp. Nếu công ty bạn phát triển phần mềm và cần các tài sản phục vụ việc đó, chẳng hạn như các ứng dụng phát triển, thì đó là chi phí trực tiếp.

Chi phí trực tiếp phần lớn là nhân công và nguyên vật liệu trực tiếp. Chẳng hạn, để tạo ra sản phẩm, một nhà sản xuất thiết bị cần có thép, linh kiện điện tử và các nguyên liệu thô khác, cùng với chi phí phải trả cho nhân công. 

Có 2 cách phổ biến để theo dõi chi phí này, tùy vào thời điểm công ty sử dụng nguyên vật liệu trong sản xuất, bao gồm nhập sau – xuất trước (LIFO) hoặc nhập trước – xuất trước (FIFO) . Điều này cực kỳ có ích trong trường hợp chi phí nguyên vật liệu của doanh nghiệp bạn dao động trong quá trình sản xuất.

Hầu hết các chi phí trực tiếp không cố định. Chẳng hạn phần cứng điện thoại thông minh là chi phí trực tiếp, và sẽ thay đổi vì việc sản xuất nó phụ thuộc vào số lượng đơn vị được đặt hàng. Tuy nhiên cũng có ngoại lệ như chi phí nhân công trực tiếp, thường không thay đổi trong cả năm. Thông thường, tiền lương của một nhân viên không tăng hoặc giảm liên quan trực tiếp đến số lượng sản phẩm được sản xuất.

Chi phí gián tiếp là gì?

Chi phí gián tiếp là khoản vượt ra ngoài chi phí bạn phải chịu để tạo nên một sản phẩm, bao gồm các chi phí liên quan đến việc duy trì và điều hành một công ty. Chi phí này là những khoản chi còn lại sau khi tính toán các  khoản chi phí trực tiếp.

Nguyên liệu và vật tư hay thiết bị cho hoạt động hàng ngày của công ty là các chi phí gián tiếp nổi bật. Mặc dù những hạng mục này đóng góp cho toàn bộ công ty, nhưng chúng không được chỉ định cho việc tạo ra bất kỳ một dịch vụ nào.

Chi phí gián tiếp bao gồm vật tư, điện nước, tiền thuê thiết bị văn phòng, máy tính để bàn và điện thoại. Giống như chi phí trực tiếp, chi phí gián tiếp cũng có thể thay đổi hoặc cố định. Chi phí gián tiếp cố định bao gồm những thứ như tiền thuê văn phòng. Chi phí gián tiếp biến đổi bao gồm điện, ga…

Phân biệt chi phí trực tiếp và gián tiếp

Để phân loại các khoản thanh toán là chi phí trực tiếp hay gián tiếp, bạn cần nhớ một mẹo đơn giản như sau. Chi phí trực tiếp bao gồm các chi phí liên quan đến việc tạo ra, phát triển và phát hành một sản phẩm.

Chi phí trực tiếp bao gồm:

  • Vật tư sản xuất
  • Thiết bị, dụng cụ
  • Nguyên liệu thô
  • Chi phí nhân công
  • Chi phí sản xuất khác

Ngược lại, chi phí gián tiếp là các chi phí không có liên quan trực tiếp đến phát triển sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp.

Chi phí gián tiếp bao gồm:

  • Tiện ích
  • Văn phòng phẩm
  • Công nghệ văn phòng
  • Chiến dịch quảng cáo
  • Dịch vụ kế toán và tính lương
  • Các chương trình phúc lợi, hoạt động đặc quyền cho nhân viên
  • Chi phí bảo hiểm

Là chủ doanh nghiệp, biết sự khác biệt giữa cả hai loại chi phí là rất quan trọng. Một là nó giúp bạn hiểu rõ hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, từ đó có thể dẫn đến việc định giá cạnh tranh hơn. Hai là bạn sẽ hiểu rõ hơn về vấn đề liên quan đến kế toán và có thể lập kế hoạch tốt hơn cho tương lai của doanh nghiệp. 

Một lợi ích khác không kém phần quan trọng liên quan đến việc nộp thuế. Một số chi phí trực tiếp và gián tiếp được khấu trừ thuế. Ví dụ như chi phí trực tiếp được khấu trừ thuế sẽ là sửa chữa thiết bị kinh doanh, dây chuyền sản xuất chẳng hạn. Các chi phí gián tiếp được khấu trừ thuế có thể bao gồm các tiền thuê văn phòng, tiện ích và các chi phí bảo hiểm nhất định.

Trong các trường hợp được tài trợ bởi Chính phủ hoặc các hình thức tài trợ bên ngoài khác, việc xác định chi phí trực tiếp và gián tiếp trở nên quan trọng gấp nhiều lần. Các quy tắc tài trợ thường yêu cầu phân loại nghiêm ngặt chi phí trực tiếp hoặc gián tiếp, từ đó phân bổ tài trợ cụ thể cho mỗi loại.

Thông thường, nhà tài trợ cho một dự án cụ thể thường hỗ trợ phần lớn cho chi phí trực tiếp. Một số cơ quan chính phủ có thể cho bạn cơ hội để giải thích lý do tại sao nên tài trợ các chi phí gián tiếp, nhưng quyết định cấp vốn hoàn toàn thuộc về họ.

Trên đây là những kiến thức cơ bản về chi phí trực tiếp và chi phí gián tiếp. Hy vọng bạn đã nắm được tầm quan trọng của việc phân loại hai chi phí này và áp dụng hiệu quả vào doanh nghiệp. 

(Nguồn: Business News Daily)

BÀI VIẾT NỔI BẬT